Teslimat Bilgileri

Ödeme & Teslimat

Kameraciniz.com olarak müşterilerimize güvenli, hızlı ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı hedefliyoruz. Satışını yaptığımız güvenlik kameraları, kayıt cihazları, aksesuarlar ve diğer tüm ürünlerde, ödeme ve teslimat süreçlerimiz tamamen şeffaf ve müşteri memnuniyeti odaklı olarak tasarlanmıştır.

Ödeme Seçenekleri

Banka Havalesi / EFT

Siparişinizi tamamladıktan sonra size iletilen banka hesaplarımıza havale veya EFT yoluyla ödeme yapabilirsiniz. Ödeme açıklamasına sipariş numaranızı yazmanız gerekmektedir. Ödeme onayının ardından siparişiniz işleme alınır.

Kapıda Ödeme

Bazı ürün ve bölgeler için kapıda nakit ödeme seçeneği sunulmaktadır. Bu seçenek, sipariş oluşturma aşamasında uygun olması hâlinde görüntülenir. Kapıda ödeme hizmeti ek ücrete tabi olabilir.

Kredi Kartı ile Güvenli Ödeme

3D Secure sistemi ile kredi kartı ödemeleriniz %100 güvenli şekilde gerçekleştirilir. Kart bilgileriniz firmamız tarafından kesinlikle kayıt altına alınmaz veya saklanmaz.

Güvenlik

Tüm ödeme işlemleri, SSL sertifikası ile şifrelenmiş özel bir altyapı üzerinden yapılır. Böylece kişisel bilgileriniz ve ödeme verileriniz üçüncü şahıslara karşı korunmuş olur.


Teslimat Süreci

Kameraciniz.com üzerinden verilen siparişler aşağıdaki teslimat koşulları çerçevesinde işleme alınır:

  • Ödeme onayının ardından siparişler en geç 1 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
  • Stok durumu ve kampanya yoğunluğuna bağlı olarak hazırlık süresi 0–2 iş günü arasında değişebilir.
  • Kargo firması olarak MNG Kargo ve DHL eCommerce ile çalışmaktayız.
  • Teslimat süresi, alıcı adresine göre ortalama 1–3 iş günü arasında değişmektedir.
  • Toplam teslimat süresi, sipariş zamanına bağlı olarak ortalama 1–4 iş günüdür.

Kargo Ücretleri

  • 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
  • 2.000 TL altı siparişlerde sabit 260 TL kargo ücreti uygulanır.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

  • Kargo paketinin dış yüzeyinin hasarsız olduğundan emin olun.
  • Paketinizi kargo görevlisinin yanında açarak ürünleri kontrol edin.
  • Hasarlı veya eksik ürün tespit ederseniz mutlaka tutanak tutturarak kargoyu teslim almayın.
  • Sonradan bildirilen hasarlar, kargo firmasının sorumluluk alanı dışında kabul edilmektedir.

İletişim

Telefon: 0543 609 66 68
E-posta: kameracinizant@gmail.com
Adres: Kızılsaray Mah., Milli Egemenlik Caddesi No:25, Muratpaşa / Antalya